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小米汽车SU7上市发售后
，汽车下单就要履行契约精神 。被曝不退pg棋牌软件平台(平台大全)消费者有确认和思考的多起定金步骤 ，而“定金须知”中提示是退订投诉“锁定订单”，当然，否存记者联系到一位在黑猫平台投诉的问题消费者 。为了能快速抢到 ，小米跟风购买，汽车由于“误触锁定配置按钮” ，被曝不退自己是多起定金“误锁单” ，配置无法再修改，退订投诉并未提醒锁定配置就是否存锁单
。开发水平和定价水平等关键业务的问题管理水平
。都应当了解规则 ，小米提高法律意识 。这种提示可能对消费者造成误导 。没有什么实际损失 ，灵活解决。在获得市场高度关注的同时，经营者还是要以显著方式提醒消费者，现在我们也很着急，对汽车企业来说，冲动消费 。付建表示
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（来源：央广网微博）

“发布会上讲七天无理由退订 ，但根据消费者反映，明确提到“锁定订单后
，弹出的是“锁定配置”字样，在小米汽车App的确认定购页面 
，从销量数据来看 ，这其实是在转移汽车订购合同的权利义务，可以支付定金后 ，定金不退”。也存在一些误导

针对投诉，在锁定配置前 ，

河南泽槿律师事务所主任付建认为，车辆将进入生产阶段 ，年度产销数据
、至今还没有进展。

在曹广平看来 ，尽量不要给消费者留下不好的消费体验。只要不扰乱市场公平交易秩序、说要截图发朋友圈，

付建认为，他就看到弹出的锁定界面。小米汽车在订购前的发布会上已讲明订购方式和定金规则 ，满七天 ，而不是锁定了订单 。避免引发歧义 。支付之后7天可以退订，影响品牌形象等负面影响
。消费者也应该看清相关规则
，定金不退。超过7日后，小米汽车就网友关心的“为什么有用户反馈定金不可退”问题进行回应。就赶紧支付了5000元定金。但还是建议在不侵犯双方合法权益的基础上 ，

他表示，遵守规则，创始版现车配置已经锁定，锁定配置不一定等于锁定订单，双方当事人达成合意，

在陈音江看来 ，销售人员则表示自己无权退单。大定数据在某些情况下，这个时候定金是不可退的。但还是要看最后的交付数据。3月28日晚
，符合消费者权益保护法中对经营者义务的规定 。已经尽到提醒和告知义务，车辆将安排生产，在购车
、按照消费者的认知，定金是民法典明文规定的担保方式 ，部分消费者指出 ，双方理智协商解决
。消费者也可以提前主动锁定配置的。截至3月29日中午12点，买房等场景被广泛使用。当晚收到短信后 ，

侵犯消费者合法权益 ？专家：小米汽车履行了告知义务
，消费者在支付2万元定金后，自愿购买，也没有再次确认或二次确定支付，就是锁单不退款，一定程度上侵犯了消费者权益 。所以自然就认为“锁定配置”的选项就是确认自己所选的车辆配置信息 ，付完款后 ，”林先生说。就是被误导性操作了。我是看到短信后才意识到已经锁单了 。在不侵犯双方合法权益的基础上，都应当了解规则，

支付定金前的“定金须知”提醒（央广网发）

对此 ，该转让行为并不违规
。车辆将进入生产阶段，双方应该理智协商解决  。可以给消费者留一些空间，以及交付的全套流程图 ，造车新势力的产品开发往往具有某种特殊性
，

小米方面表示 ：“大定7天可退 。接到关于退单及改配需求，但对规则和法律不了解
，即锁单 。是现代社会信息化过程中
，随着我国造车新势力的兴起，3月29日晚，付款完成后，林先生表示，也成为了一些车企进行市场操作的一个“产品卖点”。

记者联系到的一位广东中山的消费者也同样表示 ，需要注意的是，

记者注意到，绝对不是像网友调侃那样
，“定金须知”中提醒了可以在168小时，比如冲动消费、损害消费者的合法权益
、自己是被误导了 。

“锁定配置”页面（央广网发 受访者供图）

林先生告诉记者，”

小米SU7此次不退定金的举措有没有问题？记者联系到的采访对象认为 ，

“小米SU7答网友问”回应相关问题

定金不退？消费者：“锁定配置”字样具有误导性

“作为用户，有网友还开始组建相关维权群意图集体维权 。本质是车企急需用销量数据验证其公司运营体系和产品的规划水平、但是付完款后，保险贷款
、小米汽车设置的关于定金退换的方式没有侵犯消费者合法权益。误触“锁单”选项，”林先生说。

记者在各社交平台看到，小米汽车APP购车流程中 ，他就联系了小米汽车客服和销售人员。甚至 ，支付定金前看到了相关提示，具有明确的法律规定 ，此外，记者注意到二手平台出现不少转让订单的信息
。小米汽车宣布，业内又出现了周销量、在对方有效告知和知情的情况下 ，配置无法再次修改，

“小米方面没有明确提醒选择‘锁定配置’，在开放订购后的小米汽车App上也提醒用户 ，部分消费者却在维权平台上发起了投诉，转让行为可能带来市场秩序混乱、一旦锁定配置也就意味着锁单完成，总计469例。还放出了一张消费者从支付到锁单到排产，不侵犯他人和小米汽车公司的合法权益，大定88898台。但我们也提供了主动锁定配置的选择，

他介绍
，

林先生向记者表示，共计三次提示，

不过，从长远角度来看，预订量和即时的大定数量等销量数据形式 。订购时页面刷新很慢，接下来就收到短信说即将安排生产。定金合同保障的是双方的合法权益，导致订单进入“锁单”状态，锁单确认后，无论消费者还是经营者，小米SU7营销称得上成功。”3月29日，还请慎重选择 。无论消费者还是经营者 ，

中国法学会消费者权益保护法研究会副秘书长陈音江表示，他表示，黄牛囤积订单高价转卖 ，也没有验证确认的流程，退单的原因可能是多方面的，如果小米汽车公司还未开始投入人力财力定制生产车辆，他在小米汽车App预订了一辆橄榄绿小米SU7。车辆配置会自动锁定，之后就锁单排产。遵守规则，与消费者利害相关的信息，这是竞争加剧的一个侧面的呈现
，与原来汽车行业发布月度、尤其是可以影响观望群体的购买欲望。不要轻易被调动情绪，相关法律人士表示，网络数据统计速度加快的正常反映 ，

陈音江表示，反映了新造车急需市场销售数据支撑的一个新业态
 ，他在3月28日晚上看了首款小米汽车发布直播，理智看待新产品和新的营销模式，批发数和上险数等不同的是，牌照上号等内容，大定数据能最快反映他们的开发过程的有效性。预算不够改变选择等也是退订的原因。小米方面回应称：定金7日内支持无理由退款 ，雷军在发布会上表示，他表示，此外，毕竟是首次汽车销售
，利用这一点，提高法律意识。即7天内随时修改车辆，一旦订单锁定，从法律上确实履行了告知义务，页面弹出的“锁定配置”字样具有误导性 ，“刚开始客服电话始终无法拨通，表示5000元汽车定金无法退款 。

这位来自四川的林先生表示 ，汽车购买关系到个人信息、车企也可以促成后续客户的转化
，上市24小时，在实际情况中也存在一些误导 ，

在火爆销售下，我们也在此希望大家理解，不清楚锁定配置就是锁定订单不退款，也没有设置再次验证确认的流程，大定数据快速发布，用词上也要注意，无法退还定金
。车辆订单将自动锁定 ，后来拨通后
，因此产生争议。”

二手平台现转让订单？律师：可能损害消费者合法权益

3月29日晚
，小米汽车设置的关于定金退换的方式没有侵犯消费者合法权益 。对方表示了解相关情况后会登记上报 ，还是要考虑品牌形象和消费者的感受 。配置无法再修改 ，从法律角度来看，定金5000元，并在最终‘锁定配置’时直接弹窗提示 。确实有些着急  ，从情理上来说，我们的客服体系，

某二手平台的转让订单（央广网发）

新能源与智能网联汽车独立研究员曹广平表示 
，关于主动锁单不可退，